Informações de Entrega

Por conta de nossas promoções e em decorrência da grande demanda de pedidos, o nosso prazo de entrega para produtos importados no Brasil é de 7 à 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, visto que nossos produtos em promoção são de origem internacional e vindos do próprio fornecedor.

Assim que o pedido for despachado pelo fornecedor, você irá receber em seu e-mail um código de rastreio em que poderá rastrear seu pedido aqui em nosso site ou diretamente no site da companhia responsável pela entrega, entrega esta que geralmente não ultrapassam os 10 dias úteis, exceto por caso fortuito ou força maior.

Pedimos a você, nosso cliente, o tempo hábil de 20 dias úteis para o recebimento de seu produto, caso extrapolado este prazo, entre em contato conosco que iremos reembolsa-lo integralmente, visto que nos importamos com seu bem estar, nossa agilidade e cumprimento de prazos.

Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo e-mail felipekdds2011@soladescontos.com

Em alguns casos isolados, possa ser que haja um atraso na entrega de produtos em decorrência da fiscalização alfandegaria da Receita Federal em produtos importados ao Brasil.

A grande maioria de nossos clientes recebem em até no máximo 27 dias úteis os seus pedidos, e dificilmente são reprovados na revista alfandegária da Receita Federal visto que os pedidos vendidos pela Só Lá Descontos são de pequeno valor e não ultrapassam os 100 dólares permitidos. 

Porém, se seu produto for taxado e/ou reprovado na revista alfandegária, entre em contato conosco que resolveremos, daremos todo o suporte e arcaremos com as taxas necessárias para que o produto chegue até você em perfeito estado.

A sua única obrigação é inserir corretamente o seu endereço de moradia e de entrega do produto, caso contrário, se o endereço estiver errado e não receber o produto, você arcará com um novo valor de R$ 30.00 para o frete de entrega.

Qualquer dúvida basta entrar em contato conosco.